川南在線 發布時間:2023-03-20
為提高門診患者采血服務體驗,提高患者滿意度,經前期充分調研和優化改造,3月18日,西南醫科大學附屬醫院忠山院區門診集中采血中心改造后投入使用。
據悉,忠山院區門診采血中心(改造后)共設置采血窗口9個,位于五樓B區,專門設置有兒童采血窗口和軍人、老人優待窗口。改造后的采血中心不僅能最大限度滿足高峰時段患者采血需求,還能大大縮短患者的采血等候時間。
此外,門診部也將三樓注射室搬遷至五樓B區,方便患者在同一層樓同一區域完成采血和注射治療,讓患者“少跑路”。
改造后的采血中心
優待窗口
接下來,醫院門診部將繼續通過多措并舉進一步優化采血流程,制定標準化采血模式及醫患溝通模式,并通過培訓提升護理人員的采血技能,固化形式多樣的采血健康教育,為廣大患者提供優質高效的醫療服務,不斷提升患者的就醫體驗感。
(來源:健康西南 文/張卓 圖/陳春燕)
編輯:李永鑫
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